大众评论怎么删除顾客点评 大众怎么删除自己的评论
摘要:大众点评评论管理:维护平台公正,保障商家权益维护大众点评平台的评论真实性和客观性,保护商家免受恶意差评困扰,同时确保消费者获得有价值的信息,至关重要。商家遇到恶意差评时,该如何处理呢?本文将为您详细介绍。商家无法自行删除评论需要明确的是,商家本身无法直接删除顾客评论。评论的修改或删除权仅限于顾客本人或大众点评平台。与顾客协商删除评论商家可以尝试与顾客沟通协商,请求其自行删除评论。顾客删除评论的步骤如下:打开大众点评App,进入“我的”页面,点击个人主页。找到需要删除的评论并点击进,大众评论怎么删除顾客点评 大众怎么删除自己的评论
大众点评点评管理:维护平台公正,保障商家权益
维护大众点评平台的点评真正性和客观性,保护商家免受恶意差评困扰,同时确保消费者获取有价格的信息,至关重要。商家遇到恶意差评时,该怎样处理呢?这篇文章小编将将为无论兄弟们详细说明。
商家无法自行删除点评
需要明确的是,商家本身无法直接删除顾客点评。点评的修改或删除权仅限于顾客本人或大众点评平台。
和顾客协商删除点评
商家可以尝试和顾客沟通协商,请求其自行删除点评。顾客删除点评的流程如下:
- 打开大众点评App,进入“我的”页面,点击个人主页。
- 找到需要删除的点评并点击进入。
- 点击点评右上角的“...”。
- 选择“删除”即可。
针对恶意差评给平台申诉
如果协商不成,且点评内容属于明显的恶意差评,商家可以给大众点评平台提交申诉,提供相关证据。平台审核通过后,将协助删除该点评。
以上就是大众点评怎样删除顾客点评 大众点评删除顾客点评方式说明的详细内容,更多请关注知途乐手游网其它相关文章!